>
よくあるご質問
TOP
# ポイント|アプリ の検索結果
# ポイント|アプリ の検索結果
アプリも使い始めようと思いますが、もう一度会員登録が必要ですか?
アプリをアンインストールすると、ロック・フィールドメンバーズも退会になりますか?
メンバーなのにアプリに登録がない
スマートフォンを持っていないのですが、アプリ以外にポイントを貯める方法は無いですか?
アプリを使えない(ポイントが貯まらない)店舗はありますか?
会計時に会員証を出し忘れた場合、アプリのポイントは、後付けできますか?
アプリを利用しているスマートフォンを機種変更したいのですが、手続きはどうしたらよいですか?
現在のポイント数はどこをみればわかりますか?
異なる会員番号で貯めたポイントをまとめることはできますか?
名前とポイントは出ているのにバーコードが無いのはなぜですか?
店舗とオンラインショップのポイント合算はできますか?
ポイントと交換出来る店舗用チケットには種類があるのですか?
店舗でポイントをつけてもらうには、どうすればいいですか?
店頭でポイントと交換したRFチケットは同時に何枚使えますか?
ポイントギフトを2つカートに入れたらエラーになりました。なぜでしょうか?
複数会員登録をしていますが、なにか問題はありますか?
会員ステージとは何ですか?
お誕生日クーポンはどのようなクーポンですか?
ポイントが貯まったのにステージアップしません。なぜですか?
間違えてポイント交換してしまったアプリの「RFチケット」は元に戻せますか?
ポイントギフトを交換するとステージ判定に影響しますか?
WEB予約をしましたが、ファンポイントが付与されません。どうしてでしょうか?
アプリは、スマーフトフォン以外のタブレットや携帯電話でも利用できますか?
LINE連携と書いてありますが、アプリと連携できるのでしょうか?
レシートに記載のカード番号が前と違うのはどうしてですか?
ロック・フィールドメンバーズの会員登録は有料ですか?
ファンポイントは、いつどのように付与されますか?
アプリのインストール
アプリのクーポン表示がなくなりました。どうしてですか?
# ポイント|アプリ
# ポイント交換
# ログイン|操作方法|各種設定
# 変更
# 食べ方|温め方|保存
# 配送
# 支払い
# 環境
# 店舗利用
# 商品設計