●通常販売
一旦、キャンセルの上、再注文をお願いします。マイページ「購入履歴」の「処理状態」が20%のご注文はご自身でキャンセルが可能です。
「購入履歴詳細」ページ下部にある『この商品をキャンセルする』を押してください。
マイページでご変更ができない(処理状態が80%)場合は、「購入履歴詳細」ページ下部にある『この注文へのお問い合わせ』:【オンラインショップ】ご注文内容 変更・修正のご相談にて詳細をお問い合わせください。
※商品の出荷手配状況によりましては、キャンセルを承れない場合もございます。
●定期購入サービス
2回目より変更可能です。次回お届け日の8日前午前中までに「マイページ」>「購入履歴」>該当オーダーを選択。詳細ページ下の「この注文へのお問い合わせ」より件名(タイトル)【オンラインショップ】ご注文内容変更・修正のご相談を選択し、以下の内容をご記入の上、ご連絡ください。
・停止する商品名および数量
・追加する商品名および数量
【記入例】
停止商品 【定期】北海道産帆立と海老のハーブグリル 1個
追加商品 【定期】グリルハンバーグ 濃厚あめ色玉ねぎソース 1個
●定期便
シリーズでの販売になるため商品変更、数量変更はできません。また、中途解約もできません。