●通常販売
一旦、キャンセルの上、再注文をお願いします。マイページ「購入履歴」の「処理状態」が20%のご注文はご自身でキャンセルが可能です。
「購入履歴詳細」ページにある『このを注文をキャンセルする』を押してください。
マイページでご変更ができない(処理状態が80%)場合は、「購入履歴詳細」ページ下部にある『この注文へのお問い合わせ』:【オンラインショップ】ご注文内容 変更・修正のご相談にて詳細をお問い合わせください。
※商品の出荷手配状況によりましては、キャンセルを承れない場合もございます。
●定期購入サービス
初回購入
一旦、キャンセルの上、再注文をお願いします。「マイページ」>「購入履歴」>「購入履歴詳細」ページ下部にある『この注文へのお問い合わせ』:【オンラインショップ】定期商品ご注文内容 変更・修正のご依頼にて詳細をお問い合わせください。※商品の出荷手配状況により、初回キャンセルを承れない場合もございます。
2回目以降の購入
ご自身で変更可能です。次回お届け日の9日前までに「マイページ」>「定期購入・定期便の確認」>該当オーダーを選択>「商品の変更」より変更してください。
●定期便
シリーズでの販売になるため商品変更、数量変更はできません。また、中途解約もできません。
